习近平总书记4月19日在北京召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话时强调指出，网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。

　　在互联网时代，网络正影响并改变着人们的工作习惯和生活方式。如何利用网络以及网络媒体开展工作，成为摆在各级党员干部特别是领导干部面前的一项紧迫任务。习近平总书记要求各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，为新形势下做好各项工作特别是群众工作提出了明确要求。始终突出问题导向，是做好工作的前提。领导干部常上网看看要着力解决好以下“三个问题”。

　　学会选择，解决好“看什么”的问题。网络世界和网络空间，可谓鱼龙混杂、良莠不齐，特别是一些歪理邪说充斥其中，如果不加选择，盲目地看，不仅不利于工作，甚至还可能使自己的思想和行为发生偏差。因此，领导干部上网，必须学会选择，要着重选看和学习正面的、积极的、健康的内容，一方面，要通过网络关注党和国家的方针政策、重大决策部署，特别要学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，始终与党中央保持高度一致，不能只关注花边新闻，更不能信谣传谣或热衷于道听途说。另一方面，要及时了解网民所思所愿，并收集好想法好建议，通过网络走好群众路线。再一方面，要根据工作需要进行选择，坚持干什么看什么，需要什么学习什么，不能把上网当作无所事事的业余消遣，更不能成天泡在网上看电影、逛淘宝、炒股票、玩游戏等。

　　提升能力，解决好“怎么看”的问题。总书记向各级党政领导干部发出了“上网令”。但是，上网，就像其他工作一样，也有一个能力和方法的问题。有些领导干部也不是不上网，而是不晓得“怎么上网”，上了网以后有不知道“怎么看”。因此，各级党政机关和领导干部要不断提升运用网络开展工作、走群众路线的能力和水平，切实解决好“怎么看”的问题。一要用心。做任何事情，不用心，肯定做不好。领导干部常上网看看，也必须用心，要用心选择、用心学习、用心吸纳，既不能借口工作忙没时间上网，更不能将上网当作一种应付，走马观花、蜻蜓点水，不走心、不用心。二要动情。将心比心，以情换情。领导干部上网，必须带着浓浓的感情、满满的诚意，要与网民群众平等相待、坦诚相见，站在群众的角度，以群众的口吻与网民互动交流。三要设问。突出问题导向，是一种工作方法，更是一种工作能力。领导干部尤其要带着问题上网，要经常问问自己为了谁、依靠谁、我是谁，同时要备好发现问题、研判问题、解决问题的“工具箱”，不断提高利用网络做好群众工作的能力。

　　强化担当，解决好“怎么办”的问题。上网是一种要求，更是一种责任。依法管网、治网、用网，是各级党政机关和领导干部的神圣职责。领导干部常上网看看，不是一看一撂，而必须切实将网络管控起来、治理起来、使用起来，绝不能任由网络空间处于一种无序状态。要坚持守土有责，不能只看不管，对于不良信息、黑色信息，要坚决打击，维护网络空间的清风正气。习近平在座谈会上强调，网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，不符合人民利益。要将互联网作为党和政府倾听民声、发现民情、解决民忧的重要渠道，积极回应网民关切、解疑释惑、为民兴办实事，不仅要线上看、网上答，更要线下做、网下办，而且要用力做、用力办，不断建立网上网下、线上线下良性互动、互为补充的工作机制，绝不能简单应付、敷衍塞责。要切实解决没时间上网、不善于上网、不经常上网的问题，尤其不能带着偏见与傲慢看待网络，视网言网语为洪水猛兽，要俯下身子、放下架子，积极发声、主动作为，始终坚持正面宣传为主，讲好故事、传正能量，努力做“中国好网民”的表率。

　　知屋漏者在宇下，知政失者在草野。网上是民意最集中的地方，也是问题最突出的地方。贯彻“从群众中来、到群众中去”的群众路线，就必须学会上网、科学管网、依法治网、善于用网，将党的群众路线请到网上，将“全心全意为人民服务”的根本宗旨践行在网上，让人民群众在网上有更多获得感，让互联网更好造福国家和人民。